So sánh ChatGPT và Copilot: Công cụ AI nào đáng dùng hơn?

ChatGPT và Copilot đang định hình lại công việc của chúng ta. Bạn băn khoăn ChatGPT vs Copilot khác nhau gì và AI nào tối ưu cho mình? Bài viết này sẽ so sánh ChatGPT và Copilot chi tiết về tính năng, khả năng, độ tiện dụng. Khám phá ngay để biết nên dùng AI nào cho lập trình, marketing hay văn phòng, giúp bạn tối đa hóa hiệu suất làm việc. 

ChatGPT và Copilot là gì? T

Để đưa ra lựa chọn tối ưu, trước hết chúng ta cần hiểu rõ bản chất và vai trò của từng công cụ AI này.

ChatGPT: “Đại kiện tướng” đàm thoại AI

ChatGPT là một mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) được phát triển bởi OpenAI, nổi bật với khả năng tương tác hội thoại tự nhiên và tạo sinh văn bản linh hoạt. Về cơ bản, ChatGPT là gì? Đó là một AI được đào tạo trên lượng lớn dữ liệu văn bản từ internet, cho phép nó hiểu và phản hồi đa dạng các câu hỏi, yêu cầu từ người dùng.

• Mục đích chính: Tương tác đàm thoại, tạo nội dung sáng tạo, trả lời câu hỏi, tóm tắt thông tin, dịch thuật và nhiều tác vụ liên quan đến ngôn ngữ.
• Các phiên bản chính: GPT-3.5 là phiên bản phổ biến và miễn phí, trong khi GPT-4 (có sẵn qua gói ChatGPT Plus hoặc API) mang lại khả năng suy luận, sáng tạo và xử lý thông tin phức tạp vượt trội hơn.
• Cách thức hoạt động cơ bản: Người dùng nhập câu hỏi hoặc yêu cầu (prompt) và ChatGPT sẽ phân tích, sau đó tạo ra phản hồi phù hợp dựa trên kiến thức đã được đào tạo.

Copilot: “Trợ thủ” thông minh trong dòng chảy công việc

Khác với ChatGPT, Copilot là gì? Copilot là một loại trợ lý AI được thiết kế để tích hợp sâu vào các ứng dụng và quy trình làm việc hiện có, hỗ trợ người dùng thực hiện các tác vụ cụ thể một cách hiệu quả hơn. Nó hoạt động như một “người đồng hành”, dự đoán và hoàn thành công việc theo ngữ cảnh.

• Mục đích chính: Hỗ trợ tác vụ chuyên biệt trong môi trường làm việc, chẳng hạn như viết mã (GitHub Copilot), soạn thảo văn bản, email, tạo bảng tính, slide thuyết trình (Microsoft Copilot).
• Các phiên bản chính:
  • GitHub Copilot: Trợ lý lập trình AI, tích hợp vào các môi trường phát triển tích hợp (IDE) như VS Code, giúp sinh mã, hoàn thành code tự động.
  • Microsoft Copilot: Tích hợp vào hệ sinh thái Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams) và Windows, hỗ trợ các tác vụ văn phòng, quản lý dữ liệu, tóm tắt thông tin.
• Cách thức hoạt động cơ bản: Copilot phân tích ngữ cảnh hiện tại của người dùng trong ứng dụng (ví dụ: đoạn code đang viết, nội dung email đang soạn) và đưa ra các gợi ý, hoàn thành tự động hoặc thực hiện các lệnh cụ thể.

So sánh ChatGPT và Copilot: Khác biệt cốt lõi bạn cần biết

Để làm rõ ChatGPT vs Copilot khác nhau gì, chúng ta sẽ đi sâu vào những điểm khác biệt cơ bản về mục đích, khả năng tích hợp và dữ liệu đào tạo của chúng.

Mục đích và Bản chất hoạt động

• ChatGPT: Hướng tới việc trở thành một “người đối thoại” đa năng. Nó là một mô hình ngôn ngữ có khả năng tạo ra văn bản mạch lạc, sáng tạo và trả lời các câu hỏi tổng quát. Bản chất của ChatGPT là tương tác trực tiếp qua hội thoại, mở rộng khả năng sáng tạo và tìm kiếm thông tin.
• Copilot: Được thiết kế như một “công cụ hỗ trợ” trong luồng công việc. Mục đích chính là tăng năng suất bằng cách tự động hóa hoặc gợi ý các tác vụ cụ thể trong các ứng dụng chuyên biệt. Nó không phải là một công cụ đàm thoại tổng quát mà là một trợ lý tác vụ theo ngữ cảnh.

Khả năng tích hợp và Môi trường sử dụng

ChatGPT: Hoạt động chủ yếu như một ứng dụng độc lập qua giao diện web hoặc ứng dụng di động. Khả năng tích hợp của nó thường thông qua API, cho phép các nhà phát triển nhúng chức năng của ChatGPT vào các nền tảng khác. Điều này mang lại sự linh hoạt nhưng yêu cầu người dùng chủ động truy cập hoặc tích hợp.

Copilot: Nổi bật với khả năng tích hợp sâu và liền mạch vào các hệ sinh thái và ứng dụng cụ thể. Ví dụ, GitHub Copilot là một tiện ích mở rộng trong các IDE, còn Microsoft Copilot là một phần của Microsoft 365 và Windows. Điều này cho phép Copilot hoạt động ngầm, tự động đưa ra gợi ý mà không cần người dùng phải rời khỏi môi trường làm việc hiện tại.

Dữ liệu đào tạo và Phạm vi kiến thức

• ChatGPT: Được đào tạo trên một tập dữ liệu khổng lồ và đa dạng từ internet, bao gồm sách, bài báo, trang web, mã nguồn. Điều này giúp nó có kiến thức tổng quát rộng lớn về nhiều lĩnh vực, từ khoa học, lịch sử đến văn học và lập trình.
• Copilot: Thường được đào tạo trên các tập dữ liệu chuyên biệt hơn, phù hợp với mục đích sử dụng của nó. Ví dụ, GitHub Copilot được đào tạo chủ yếu trên hàng tỷ dòng mã nguồn công khai, giúp nó có kiến thức sâu rộng về lập trình. Microsoft Copilot được đào tạo trên dữ liệu của Microsoft 365 và có thể truy cập dữ liệu nội bộ của người dùng (với sự cho phép) để hiểu ngữ cảnh công việc cụ thể, giúp nó đưa ra các gợi ý chính xác và phù hợp hơn với tác vụ đang thực hiện.

Đánh giá chi tiết: Tính năng, Khả năng, Độ thông minh và Tiện dụng

Sau khi nắm rõ khác biệt cơ bản, chúng ta sẽ đi sâu vào đánh giá từng khía cạnh để hiểu rõ hơn về sức mạnh thực sự của mỗi công cụ AI.

Tính năng nổi bật và Ứng dụng thực tế

Cả ChatGPT và Copilot đều mang lại những giá trị đáng kể, nhưng ở các khía cạnh khác nhau:

Độ thông minh và Khả năng hiểu ngữ cảnh

Khả năng “hiểu” và “suy luận” của AI là yếu tố then chốt quyết định hiệu quả. Cả hai AI đều thông minh, nhưng theo cách riêng:

• ChatGPT: Nổi bật với khả năng hiểu ngữ cảnh hội thoại phức tạp, duy trì mạch lạc trong các cuộc trò chuyện dài. Nó có khả năng sáng tạo, suy luận logic và đưa ra các phản hồi mang tính tổng hợp, đôi khi còn có thể “giả lập” cảm xúc hoặc phong cách viết khác nhau. Tuy nhiên, khả năng này phụ thuộc nhiều vào chất lượng của prompt đầu vào và dữ liệu mà nó đã được đào tạo (có giới hạn về thời gian).
• Copilot: Thể hiện độ thông minh cao trong việc hiểu ngữ cảnh tác vụ cụ thể. Ví dụ, GitHub Copilot có thể phân tích đoạn code bạn đang viết, thư viện bạn đang sử dụng và đưa ra gợi ý chính xác đến từng dòng. Microsoft Copilot có thể hiểu nội dung email bạn đang đọc để tóm tắt hoặc soạn thảo phản hồi. Nó không cần kiến thức tổng quát rộng lớn mà tập trung vào sự chính xác và phù hợp trong môi trường tích hợp.

Độ tiện dụng và Trải nghiệm người dùng

Trải nghiệm người dùng là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến việc áp dụng AI vào công việc hàng ngày.

ChatGPT: Dễ tiếp cận với giao diện chat đơn giản, trực quan. Bất kỳ ai cũng có thể bắt đầu sử dụng chỉ với vài thao tác. Tuy nhiên, để đạt được kết quả tối ưu, người dùng cần học cách viết các prompt (lệnh) rõ ràng và chi tiết. Điều này đòi hỏi một chút kỹ năng và thời gian để làm quen.

Copilot: Được thiết kế để tích hợp liền mạch vào quy trình làm việc hiện có, hoạt động ngầm và chủ động hỗ trợ. Người dùng ít khi phải rời khỏi ứng dụng đang làm việc để tương tác với Copilot. Điều này mang lại trải nghiệm tiện lợi tối đa, giảm thiểu gián đoạn. Ví dụ, một lập trình viên có thể thấy Copilot gợi ý mã ngay trong IDE của mình, hoặc một nhân viên văn phòng có thể yêu cầu Copilot tóm tắt email ngay trong Outlook.

ChatGPT và Copilot cái nào tốt hơn? Lựa chọn tối ưu cho từng nhu cầu

Không có câu trả lời tuyệt đối cho việc ChatGPT và Copilot cái nào tốt hơn, bởi lẽ sự lựa chọn phụ thuộc hoàn toàn vào nhu cầu và mục đích sử dụng cụ thể của bạn. Dưới đây là phân tích giúp bạn biết nên dùng ChatGPT hay Copilot cho từng trường hợp.

Dành cho lập trình viên: Nên dùng ChatGPT hay Copilot?

Nên dùng Copilot (đặc biệt là GitHub Copilot) nếu bạn cần:

• Hỗ trợ viết mã nhanh chóng, hoàn thành dòng code tự động.
• Gợi ý các hàm, lớp, cấu trúc dựa trên ngữ cảnh code hiện tại.
• Tự động gỡ lỗi cơ bản, tìm kiếm lỗi cú pháp.
• Chuyển đổi ngôn ngữ lập trình hoặc tạo test case nhanh.

Góc nhìn chuyên gia: Theo một khảo sát của GitHub, các lập trình viên sử dụng Copilot hoàn thành tác vụ nhanh hơn 55% so với không sử dụng, cho thấy hiệu quả rõ rệt trong việc tăng tốc độ viết code.

Nên dùng ChatGPT nếu bạn cần:

• Giải thích các thuật toán phức tạp, khái niệm lập trình mới.
• Học một ngôn ngữ lập trình mới từ đầu.
• Tạo ý tưởng kiến trúc phần mềm hoặc thiết kế hệ thống.
• Viết tài liệu kỹ thuật, bình luận (comment) cho code.
• Tìm kiếm giải pháp cho các vấn đề logic phức tạp không liên quan trực tiếp đến cú pháp code.

Dành cho chuyên gia Marketing & Content: AI nào hiệu quả hơn?

Nên dùng ChatGPT nếu bạn cần:

• Sáng tạo nội dung đa dạng: bài blog, kịch bản video, ý tưởng chiến dịch quảng cáo, tiêu đề hấp dẫn.
• Tối ưu SEO: nghiên cứu từ khóa, tạo meta description, viết nội dung chuẩn SEO.
• Nghiên cứu thị trường: tóm tắt thông tin về đối thủ, xu hướng.
• Viết email marketing, kịch bản chatbot.
• Góc nhìn chuyên gia: Các chuyên gia SEO thường xem ChatGPT là một công cụ mạnh mẽ để mở rộng ý tưởng và tạo nội dung sơ bộ, giúp tiết kiệm hàng giờ nghiên cứu và viết lách ban đầu.

Nên dùng Copilot (Microsoft 365 Copilot) nếu bạn cần:

• Soạn thảo email chuyên nghiệp, trả lời email nhanh chóng trong Outlook.
• Tạo slide thuyết trình ấn tượng từ tài liệu sẵn có trong PowerPoint.
• Phân tích dữ liệu marketing trong Excel, Power BI để tìm ra insight.
• Tóm tắt các cuộc họp, biên bản trong Teams.

Dành cho công việc văn phòng và người dùng phổ thông: “Trợ lý” nào phù hợp?

Nên dùng Copilot (Microsoft 365 Copilot, Windows Copilot) nếu bạn cần:

• Tối ưu hóa năng suất trong các ứng dụng văn phòng hàng ngày (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
• Tạo bản nháp tài liệu, email, bảng tính tự động.
• Quản lý file, sắp xếp thư mục, lên lịch cuộc họp trong Windows.
• Tóm tắt tài liệu, email dài một cách nhanh chóng.
• Góc nhìn chuyên gia: Theo Microsoft, Copilot có thể giúp người dùng giảm đáng kể thời gian dành cho các tác vụ lặp đi lặp lại, tăng cường sự tập trung vào công việc có giá trị cao hơn.

Nên dùng ChatGPT nếu bạn cần:

• Tìm kiếm thông tin tổng quát, giải thích các khái niệm mới.
• Viết thư từ cá nhân, lên kế hoạch du lịch, học tập.
• Hỗ trợ học ngôn ngữ mới, luyện tập kỹ năng viết.
• Sáng tạo nội dung giải trí, thơ ca, truyện ngắn.

Câu hỏi thường gặp (FAQ) về ChatGPT và Copilot

ChatGPT vs Copilot khác nhau gì cơ bản nhất?

ChatGPT là một mô hình ngôn ngữ đa năng tập trung vào hội thoại và tạo văn bản, trong khi Copilot là một trợ lý AI tích hợp sâu vào các ứng dụng cụ thể để hỗ trợ tác vụ trong luồng công việc.

ChatGPT và Copilot cái nào tốt hơn cho người mới bắt đầu?

ChatGPT thường dễ tiếp cận hơn cho người mới bắt đầu vì giao diện chat đơn giản và khả năng trả lời câu hỏi tổng quát. Copilot đòi hỏi người dùng phải làm quen với việc tích hợp nó vào các ứng dụng cụ thể.

Nên dùng ChatGPT hay Copilot nếu chỉ được chọn một?

Nếu bạn cần một công cụ đa năng để sáng tạo nội dung, tìm kiếm thông tin và tương tác hội thoại, hãy chọn ChatGPT. Nếu bạn cần một trợ lý AI tích hợp sâu vào các công cụ làm việc hàng ngày (như Microsoft 365 hoặc môi trường lập trình), Copilot sẽ hiệu quả hơn.

Copilot có miễn phí không?

Phiên bản GitHub Copilot có bản dùng thử miễn phí và sau đó yêu cầu trả phí. Microsoft Copilot trong Microsoft 365 cũng là một tính năng trả phí bổ sung. Có một số phiên bản Copilot cơ bản trong Windows có thể miễn phí.

Làm thế nào để bắt đầu sử dụng Copilot?

Để sử dụng GitHub Copilot, bạn cần cài đặt tiện ích mở rộng trong IDE của mình (ví dụ: VS Code) và đăng ký tài khoản. Với Microsoft Copilot, bạn cần có gói đăng ký Microsoft 365 đủ điều kiện và mua thêm gói Copilot.

Cả ChatGPT và Copilot đều là những công cụ AI tiên tiến, nhưng mỗi công cụ lại tỏ ra “đáng dùng” theo từng nhu cầu cụ thể. ChatGPT nổi bật trong việc xử lý ngôn ngữ tự nhiên, hỗ trợ tư duy tổng quát, sáng tạo nội dung và giải thích kiến thức – phù hợp với học tập, viết lách, tư duy phản biện. Trong khi đó, Copilot thực sự tỏa sáng trong ngữ cảnh lập trình, giúp tăng tốc viết code, gợi ý thuật toán và giảm lỗi lặp lại. Vì vậy, không có công cụ nào “vượt trội” tuyệt đối – quan trọng là bạn hiểu rõ mục tiêu của mình và lựa chọn công cụ phù hợp nhất cho từng công việc. Việc thành thạo cả hai, đặc biệt khi kết hợp chúng với kỹ năng viết prompt hiệu quả, sẽ mang lại lợi thế lớn cho bạn trong hành trình phát triển kỹ năng và sự nghiệp.